ファン育成・クチコミ活性化支援

あらゆる製品・サービスが成熟化し情報が溢れる状況において、ブランドの価値や企業の取り組みを伝えることが困難になっています。
一方で個人による体験や情報の発信は活発化し、購買やロイヤルティ向上に対して影響力が高まる中で、ブランドへの貢献度の高いファンとのコミュニケーションへ投資が加速しています。

私たちは”自発的にクチコミ、推奨する熱量の高いファン”を『アンバサダー』と定義し、様々な企業・ブランドのマーケティング活動を支援しています。

[支援内容]
 ・ブランドのファン組織化及び育成・活性化
 ・クチコミ分析/活性化プログラム提供
 ・ファンのクチコミを起点にした評判形成
 ・ファンと共に商品/サービス開発活動
 ・SNSアカウント立ち上げ・運用・分析

アンバサダーを起点にしたマーケティングプログラム

アンバサダープログラム

ブランドをリピート購入するだけでなく、周囲に推奨し、他のユーザーへのサポートやブランドの擁護まで自発的に行うファンを「アンバサダー」と定義し、活性化させる中長期マーケティングコミュニケーション支援サービスです。

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中長期的にファン=アンバサダーを育てる場としての
SNSオウンドメディア立ち上げ・運用支援サービス

アンバサダー型企業SNSアカウント運用

企業が単に情報発信する場だけでなく、企業・ブランドに代わって情報発信をしてくるファン=アンバサダーに育てる場にすべく、立ち上げから日々のコンテンツ開発、運用・効果の測定をサポートいたします。

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顧客・ファンの声の『傾聴』を通じたリサーチ/コンサルティングサービス

ソーシャルリスニング

ソーシャルメディア上の顧客やファンの声を通じて、ブランド評価、キャンペーン成果、商品開発・マーケティング活動のヒント、リスクマネジメントなど目的に合わせたリサーチを行います。

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専門性の高いインフルエンサーを活用したPR・プロモーション支援サービス

インフルエンサーソリューション

様々なジャンルにおいて専門性が高いインフルエンサーとコラボレーションして、企業、ブランド、商品・サービスの認知、活用支援、ヘルプ等に必要なコンテンツ発信を支援いたします。

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