2011年4月号「広報会議」に弊社徳力のコラムが掲載されました
【メディア掲載履歴】
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2011年4月号「広報会議」に弊社徳力のコラム「ソーシャルメディアにおけるトラブルの本質」が掲載されました。
ソーシャルメディアを活用していく上で「炎上」というキーワードが必ず出てきます。
・理由なしの炎上はあり得ない
・ユーザの声を傾聴して積極的に関わる
を軸に紹介しております。
ご興味のある方は、ぜひご覧ください。
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